AVIS D’APPEL A CANDIDATURES POUR LE RECRUTEMENT D’UN EXPERT (H/F) EN QUALITE DES SOINS DANS LE CADRE DE LA MOBILISATION DES RESSOURCES AU SEIN DE L’ACMS

L’ACMS en bref !

L’Association Camerounaise pour le Marketing Social (ACMS), est une organisation non gouvernementale de droit Camerounais qui a pour mission principale d’améliorer de manière durable et mesurable la situation sociale de la population camerounaise et de promouvoir la santé et la prospérité des familles. Ainsi, ACMS travaille en coopération avec le gouvernement et ses partenaires des secteurs public et privé pour offrir des programmes de santé de haute qualité, atteignant toutes les populations dans le besoin. Depuis plus de vingt-cinq ans, ACMS offre à la population camerounaise des interventions de santé publique complètes et fondées sur des preuves, notamment des programmes dans la santé de la reproduction, le paludisme et la prévention du VIH entre autres.

 

Rejoignez-nous !

L'Association Camerounaise pour le Marketing Social (ACMS) recherche des consultants (H/F) pour assurer les missions dévolues à l’hygiène, la qualité des soins, ONE Healh pour le compte de la Mobilisation des Ressources au sein de l’ACMS.

 

Qui recrutons-nous ?

Un expert en qualité des soins avec pour principales missions ce qui suit :

 

Missions essentielles :

Sélection des formations sanitaires et des prestataires

  • Elaborer un outil de sélection avec des critères standardisés pour les FOSA à accréditer ;
  • Elaborer un fichier d’évaluation initiale et annuelle des FOSA ;
  • Préparer les contrats de partenariat avec les FOSA renouvelables annuellement après une évaluation satisfaisante ;
  • Elaborer un outil qui documente les FOSA nouvellement enrôlées ;
  • Mettre en place une politique d’exclusion des FOSA qui ne respectent pas les normes ;
  • Identifier les formations sanitaires ayant des installations minimales pour l’implémentation des services de la santé reproductive adaptée aux jeunes et adolescents ;
  • Vérifier les documents administratifs des formations sanitaires du secteur privé ;
  • Vérifier les diplômes de base des prestataires et leurs contrats s’ils travaillent dans le secteur privé ;

 Compétence technique et formations

  • Veillez à ce que les services soient exécutés par des agents de santé agréés, enregistrés et autorisés à effectuer les services par les responsables du ministère de la Santé Publique ;
  • Contribuer à l’organisation des formations pour renforcer les capacités des prestataires ;
  • Contribuer à la certification des partenaires ;
  • Actualiser régulièrement le fichier des partenaires sanitaires formés et certifiés ;
  • Actualiser régulièrement les modèles des formations afin qu’ils soient ; conformes à ceux validés par MINSANTE 
  • Elaborer les attestations de formation et de certification ;

Choix éclairé, confidentialité et intimité

  • Veillez à ce que les examens physiques des clientes sont effectués sans exposition inutile des zones sensibles, avec le minimum d’attouchements nécessaires, en présence d’un témoin si le-la cliente le souhaite, et avec le consentement verbal de la cliente. L’ensemble de la rencontre se déroule sans coercition, y compris de nature sexuelle (c.-à-d. sans langage dévalorisant ou sexuellement suggestif, sans photos dénudées, sans demande de rapports sexuels en échange du traitement, etc.
  • Mettre en place un système de conservation sécurisé des dossiers des clientes ;
  • S’assurer que la cliente accède aux soins, notamment aux services invasifs, dans un cadre où l’intimité visuelle et sonore est assurée (c.-à-d. que le cadre est protégé de la vue des autres)
  • Mettre en place un système d'orientation documenté permettant aux clients d'accéder aux soins lorsque les prestataires du réseau ProFam ne sont pas disponibles ;
  • Mettre en place une carte de consentement éclairé pour l’offre des méthodes de longue durée d’action (DIU, Implant) et des méthodes permanentes (vasectomie, ligature des trompes) ;

Protocoles pour la prestation de services

  • Mettre en place des outils et équipements pour la prévention et le contrôle des infections y compris les consommables médicaux non périmés ;
  • Elaborer, imprimer et faire afficher les infections sont-elles affichées ;
  • Imprimer et afficher les procédures d’insertion DIU ;
  • Imprimer et afficher les procédures d’insertion Implant ;
  • Distribuer aux prestataires les protocoles approuvés par les responsables sanitaires au niveau national ;
  • Mettre à la disposition des prestataires les critères de vérification de la grossesse et de recevabilité médicales de l’OMS ;
  • Aider les formations sanitaires du réseau à améliorer leur système de gestion des équipements ;
  • Renforcer les capacités des promoteurs et gestionnaires privés en gestion managériale ;
  • Renforcer les capacités des gestionnaires de stock des intrants PF et consommables médicaux ;
  • Aider les partenaires sanitaires à mettre en place des outils physiques et électroniques de gestion ;
  • Vérifier régulièrement la disponibilité physique des produits, consommables ainsi que leur état de conservation et leurs dates de péremption. ;

Plan d’assurance qualité et supervision

  • Mettre en place les supports physiques et numériques des normes de la qualité des soins et encourager les prestataires à s’en servir ;
  • Mettre en place une grille de supervision pour l'évaluation des compétences des prestataires et des sites avec les fréquences ;
  • Rassembler les documents et supports de la supervision ;
  • Documenter les gaps de qualité identifiés, élaborer les plans de correction et suivre les progrès ;
  • S’informer sur les conditions sécuritaires avant tout déplacement ;
  • Aider les prestataires à s’approprier l’outil de supervision numérique HNQIS (Health Network Quality Improvement System)
  • Adopter une approche facilitatrice pour que le prestataire se sente à l’aise et coopère pleinement pendant la supervision ;
  • Adopter un comportement exemplaire en société afin de préserver la réputation de l’ACMS.

Continuité des soins

  • Renforcer les capacités des partenaires sanitaires pour faire le diagnostic, la documentation et le signalement des complications selon la procédure obligatoire de l’ACMS ;
  • Mettre en place un mécanisme de référencement et de prise en charges des complications majeures ;
  • Avec la collaboration des hôpitaux et des gynécologues, aider les prestataires sanitaires à mettre en place un mécanisme de référencement et de prise en charges des complications majeures ;
  • Aider les partenaires sanitaires à gérer les complications mineures dans la mesure du possible ;
  • Aider le prestataire à gérer les complications mineures dans la mesure du possible ;
  • Mettre en place une politique écrite en matière d'événements indésirables et de complications ;
  • Mettre en place un système de suivi des clientes sous méthodes PF.
  • Collecter mensuellement les données et les transmettre à l’assistant suivi évaluation
  • Définir ce qu’on considère comme complication majeure ou mineure
  • Elaborer les algorithmes et les formulaires de prises en charge des complications et les mettre à la disposition des prestataires ;
  • Mettre en place une liste de prestataires à contacter (adresse et numéro de téléphone) en cas d’urgence ;
  • Mettre en place une carte de rappel.

Suivi

  • Collecter mensuellement les données et les analyser pour la prise des décisions.

 

Qualifications et Expérience requises :

  • Avoir un diplôme universitaire en qualité des soins ;
  • Avoir 5 ans d’expérience professionnelle en qualité des soins ;
  • Avoir 3 ans d’expérience professionnelle dans un domaine autre que celui de son expérience générale notamment la santé publique, santé reproductive ou protection sociale, Genre Diversité, Droits humains, digitalisation ;
  • Avoir 3 ans d’expérience professionnelle dans un pays hors du Cameroun ;
  • Avoir 2 ans d’expérience professionnelle au Cameroun ;
  • Disposer des connaissances linguistiques en français de niveau C2

 Comment constituer votre dossier de candidature ?

  • Une Lettre de motivation ;
  • Un curriculum vitae détaillé (CV) 
  • Photocopies des diplômes exigés. Une vérification des Diplômes sera effectuée pour le candidat retenu ;
  • Les photocopies des documents qui justifient l’expérience du candidat, (Attestation, d’emploi, certificat de travail, ou tout autre document y relatif).

 

Votre dossier de candidature :

 

Les dossiers complets seront envoyés uniquement à l’adresse suivante : CM_recrutement@acms-cmr.org

 

Notre politique d’emploi

L’ACMS est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et encourage les candidatures qualifiées des personnes de tous les sexes.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

L’ACMS se réserve le droit de procéder à un recrutement à un niveau inférieur ou sur la base d'un profil de poste modifié.

 

Le candidat retenu devra passer une vérification des antécédents.

 

Informations clés sur la Mission :

Type de contrat : Consultant

 Date début de la mission : A déterminer